Дублікати документів про освіту видаються у разі їх втрати, а також пошкодження, яке призвело до порушення цілісності документа чи до знищення більшості реквізитів, відсутність яких унеможливлює встановлення власника документа, відповідно до вимог Порядку замовлення документів про освіту державного зразка, видачі та обліку їх карток, затвердженого наказом Міністерства освіти і науки  від 10.12.2003 №811 (п.5 Дублікати Карток Документів).

Виготовлення дублікатів документів про освіту, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 26.05.2010 №358 «Про порядок використання у 2010 році коштів, передбачених у державному бюджеті для виготовлення випускних документів про освіту» та листа Міністерства освіти і науки України від 28.05.2010 №1/9-371 про сплату за документи про освіту у 2010 році, здійснюється за рахунок коштів осіб, які їх отримують.